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现场管理软件初创公司Workiz获500万美元A轮融资

  Workiz是一家初创公司,其软件可帮助现场服务专业人员管理其工作,该公司今天表示已筹集了500万美元的A轮融资。资金由Magenta Venture Partners牵头,回程投资者Aleph▪…□▷▷•也参与了。该公司宣布启动Workiz语音,一项由Am▼▼▽●▽●azon Alexa支持的功能,允许使用语音命令控制该应用程序,从而在现场服务人员开车时更加安全地使用。

  洋红色创投伙伴普通合伙人Ran Levitzky将加入Workiz的董事会。A轮融资迄今已使Workiz的总资金达到730万美元。该公司◁☆●•○△表示,去年增长▼▲了247%,首席执行官Adi Az◇=△▲aria告诉TechCrunch,该公司目前在美国和加拿大拥有成千上万的客户。许多是•●家庭或设备维▽•●◆护公司,包括▪•★锁匠,车库门维修,垃圾清除,家电维修和地毯清洁业务。该软件还☆△◆▲■被包括Trinity Air Medical在内的医疗运输公司用于管理对器官捐赠者高度时间敏感的器官捐赠。该公司面向员工少于50人的现场服务业务,但可以扩展到拥有更多技术人员和特许经营权的组织。

  Workiz的新资金正在其自动化平台上▲●…△用于现场服务人员和Workiz Voice,以及用于其北美团队和△▪▲□△运营部门的招聘。

  这家初创公司由Saar Kohanovitch,Id△▪▲□△an Kadosh和Erez Marom于2015年成立。Kadosh和Marom在加利福尼亚州圣地亚哥从事锁匠工作已有15年以上。他们对可用的现场服务管理软件选项以及对笔,纸和•□▼◁▼Excel电子表格的依赖来管理业务感到沮丧。他们◆●△▼●还携带多部手机,因为大多数客户约会都是●通过电话安排的,他们无法隐藏自己的个人号码。

  创建Workiz的目的是为现场服务公司提供全套工具,包括监视技术人员与客户之间的互动,保留客户电话和短▲◆■=○▼信的详细记录,向客户发送提醒,跟踪广告支出和效果以及处理信用卡付款的功能。

  “在Workiz,我们有一个将商人★◇▽▼•转变为业务专业人员的愿景,而Workiz平台能够成功做到这一点。虽然75%的小型企业在开业的头五年○▲-•■□内就关闭了,但使用Workiz的企业却可以将这一数字降低到仅20%,” Azaria说。

  大约52%的现场服务公司仍依靠纸和笔来管理其业务,这为Workiz提供了增长机会。为了使他们切换,Workiz提供了免费的入职帮助,可以在短短的一到两天内完成。该软件与QuickBooks或CSV文件同步。

  这家初创公司表示,Workiz Voi◆◁•ce是市场上同类产品中的第一个功能,它使员工能够查找工作时间表,分类线索,与团队成员或客户进行沟通并找到下一份工作的方向。它可以帮助Workiz Voice与其他现场服务管理软件(如Jobber或Hous★▽…◇eCall Pro)区分开来。

  Levitzky在一份新闻声明中说:“我们一直在寻找令人振奋的公司来转变行业,而Workiz则勾选了所有复选框。该公司的做法是在公平竞争的环境下进行,因此,鉴于现场服务行业的按需性质,各种规模的企业都可以更•☆■▲好地确保和管理工作机会。”

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